به گزارش خبرگزاری فرهنگ به نقل از وبسایت این فروشگاه انترنتی، فعالیت دیجی کالا به افغانستان رسیده و اعلام شده که «مقصد اول» ولایت هرات است؛ این موضوع احتمالاً به‌این منظور است که فعالیت بزرگ‌ترین فروشگاه انترنتی ایران در سایر ولایت‌های افغانستان نیز به‌زودی میسر خواهد شد.
دیجی‌کالا اعلام کرده مشتریان افغانستانی دیجی‌کالا ساکن ایران می‌توانند سفارش خود را در ولایت هرات دریافت کنند. همچنین اعلام شده اگر فردی در افغانستان است و قصد خرید کالا از این فروشگاه انترنتی را دارد، می‌تواند با کمک آشنایان خود در ایران سفارش خود را در دیجی‌کالا ثبت کند. درواقع آنطور که به‌نظر می‌رسد فعلاً ثبت سفارش از خود کشور افغانستان میسر نیست و مشتریان داخل کشور می‌توانند سفارش‌ها را ثبت کرده و در مرحله دریافت سفارش با انتخاب مراکز حضوری، دو مقصد در ولایت هرات را انتخاب کنند.
قابل یاد اوری است که دیجی‌کالا تأکید کرده کالاهایی مثل طلا، موبایل، مواد غذایی تازه (تندمصرف) و کالاهای بزرگ (مثل لوازم آشپزخانه و مبلمان و سایر اجناس با سایز بزرگ) جزو کالاهای ممنوعه برای دریافت در افغانستان هستند. همچنین آنطور که اعلام شده بازه زمانی تحویل سفارش‌ها بین یک هفته تا ده روز خواهد بود.
